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      催收相關

      催收系統2019.8更新整合版
      (2019/8/21)

       

      新增催收系統5.5版,與5.0版界面風格以及功能排版有所不同,客戶可根據需要選擇使用。

      導入管理
      導入管理 優化 逾期天數、幣種 處理
      導入管理 優化模板匹配規則:改為新excel的列需要跟原excel的列的數量相等并且列名匹配才能匹配到之前的模板
      導入管理 批次批注 改為不填寫,則默認為客戶+委案日期
      導入管理 導入案件時,數據格式不對、數據重復全部可以導出錯誤明細
      導入管理 加模板導出
      導入管理 合并地址電話改為隱藏,加深度合并功能
      導入管理 優化 催記導入
      導入管理 加 招商Sheet2專用導入
      導入管理 加案件更新導入
      導入管理 優化 退案時間導入、相關信息導入

      案件瀏覽 優化案件背景色設置:無催記、他人添加催記自動標色粉色。還款自動標色綠色。自定義標色,五色可選。
      案件瀏覽 業務員、批次批注 改為可以多選

      業務管理 業務委派 自動分配名字改為比例分配,并優化功能

      業務管理 對賬單輸出,優化查詢條件和數據顯示。增加顯示對賬單所屬業務員

      業務管理 加案件歸屬日志查詢

      業務管理 報表中心 加業務員月度統計
      業務管理 報表中心 業務員每日統計、月度統計 全部增加支持按照分公司、分組統計。業務員月度統計支持按照客戶批次統計

      業務管理 進展輸出 加中信進展格式2

      案件詳情 增加多種排版可選
      案件詳情 調整承諾還款功能,改為只記錄最新的一次承諾還款
      案件詳情 加翻頁按鈕,可快速查看上一條下一條,順序與案件列表排序保持一致
      案件詳情 操作日志,如果不是自己的案件,自動添加瀏覽記錄

      業務查詢 自定義查詢,優化批量自動語音外呼,撥號任務設置。

      外訪管理 加共同外訪員選擇
      外訪管理 加外訪退回、案件外訪導出、卡信息外訪導出
      外訪管理 優化外訪單打印,提高生成速度

      即時信息 優化分公司、分組、收件人選擇

      系統首頁 優化個人信息顯示

      系統管理 復制粘貼、鼠標右鍵屏蔽、共案屏蔽、閉案屏蔽等開關,改為根據分公司設置
      系統管理 客戶屏蔽改為根據具體系統賬號設置
      系統管理 用戶管理 加導出,加分公司限制。加用戶編號、姓名篩選,支持模糊查詢
      系統管理 用戶注冊 注冊用戶改為姓名不可重復
      系統管理 短語碼管理 加功能開關:可選擇點擊撥打按鈕時,聯系人電話是否自動添加到催記
      系統管理 短語碼管理 加即時信息發送設置,可選擇設置是否可以給總部發信,是否可給其它分公司發信

      其它功能增加
      加 未跟進自動退回功能。例如可設置7天未跟進案件自動退回,管理人員審核后可以返回給業務員。在系統管理中可選擇開啟、關閉功能
      加 手機號歸屬地、證件號碼歸屬地自動檢測。進入案件即可查看
      加小工具功能(生僻字讀音、手機號歸屬地、身份證歸屬地查詢),不需要聯網即可使用

      呼叫中心相關
      來電彈屏--功能優化,如果來電號碼系統中不存在的,添加催記后,來電號碼自動添加到電話列表并且跟催記關聯
      優化錄音服務器設置,如果多臺錄音服務器,系統賬號可選擇使用哪一臺
      案件詳情,勾選“同時添加錄音”選擇框,用于關聯114等短號碼錄音