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      催收系統介紹

        青島新生代軟件以長期全面的風險管理實踐經驗為基礎,深度剖析國內壞賬催收管理現狀,本著安全、便捷、迅速、全面的理念,以客戶為中心、以貼心服務為宗旨、以做客戶身邊的IT助手為己任,結合國內外先進的管理理念和業務模式,幫助金融服務外包公司、催收公司、律所建立最完善先進的催收管理系統。
        本系統可用于專業的信用卡催收、個貸催收、互聯網金融催收,產品秉承以人為本的設計理念,功能強大而不失細膩,操作簡潔卻不乏美感。目前產品覆蓋國內所有一二三線城市,近200家催收公司、金融服務外包公司、律師事務所使用本產品。

      產品特征

      安全
        系統安全、業務安全、網絡安全,全方位安全措施
      最優用戶體驗
        簡單明晰的界面設計,重視用戶體驗,為用戶提供高品質的催收體驗
      高擴展性
        可與國內所有銀行、金融公司、小貸公司、P2P企業做接口對接,無縫擴展。
      卓越性能
        平臺經過嚴格壓力此時,以高品質軟件開發、高性能系統優化,獲得更卓越的性能表現。
      資源整合
        系統預留多種開發接口,可實現與短信平臺,搜索服務,呼叫中心實現無縫對接。
      適合用戶
        催收公司、律師事務所、金融服務公司、P2P

      功能清單

      序號 模塊 功能列表 功能點
      1 導入模塊 委案導入 智能建模,可以與全國所有銀行、金融機構、金融服務企業進行數據對接。
      對賬單導入 智能建模,自動匹配,自動更新
      金額更新導入 智能建模,自動匹配,自動更新
      電話導入 智能建模,自動匹配,電話池共享
      地址導入 智能建模,自動匹配,地址池共享
      戶籍信息導入 智能建模,自動匹配,戶籍池共享
      附加信息導入 智能建模,自動匹配
      信息單導入 自動匹配,快速反饋
      2 案件調度 手工委派 靈活快捷,可以設置任意多個查詢條件,精確定位案件區間
      自動委派 在手動委派基礎上,可以按照不同算法對案件進行自動委派,例如按照金額均衡、按照數量均衡、按照設置不同比例分配
      分組委派 對小組案件,按照不同算法進行自動委派
      3 (電催)業務操作(按權限進行區分) 劃分:瀏覽、關注業務(將用戶關心的案件放在前面)、業務批次(對數據按照批次進行匯總 多種案件查看方式,用最舒服的方式顯示您需要的不同案件列表
      方便用戶區分今天已經做過和沒有做過的案件 可以將案件轉到電催
      快速查詢(可以快速查詢定位案件) 按照姓名、電話、地址、卡號、賬號、身份證號、電話號碼精確定位案件,支持模糊查詢
      自定義查詢(可以自己定義多重查詢條件,精確定位案件列表) 可以設置任意多個查詢條件,精確定位案件列表,對案件列表進行批量操作,例如批量發送短消息,批量自動電話,批量輸出案件信息,批量信函,批量進展輸出
      提醒管理 在案件設置提醒,提醒時間到達自動提示,一鍵到達提醒案件
      信函管理 批量信函審核、自動生成信函、多種信函格式自定義,歷史信函反饋
      今日提醒 合理安排提醒內容,及時查看,及時處理
      4 外訪(按權限進行區分) 外訪分配 對外訪進行多重條件查詢分配,優化外訪線路
      外訪管理 實時外訪信息反饋,外訪資源調配,集中優勢資源,提升外訪效率,最大限度節約成本
      批量打印外訪單 可以按照外訪組批量外訪單打印
      外訪撤銷管理 對特殊情況外訪進行撤銷服務
      查詢服務 外訪員可以按照權限對案件信息進行查詢
      移動終端 外訪員可以使用外訪終端進行外訪,多重安全加密措施保證數據安全,實時上傳外訪位置,實時上傳案件跟進情況,高效率反饋外訪信息
      5 查詢(按權限進行區分) 快速查詢(按照權限) 按照姓名、電話、地址、卡號、賬號、身份證號、電話號碼精確定位案件,支持模糊查詢
      自定義查詢(按照權限) 可以設置任意多個查詢條件,精確定位案件列表,對案件列表進行批量操作,例如批量發送短消息,批量自動電話,批量輸出案件信息,批量信函,批量進展輸出
      6 相關信息的輸出 進展輸出 可以設置任意多個查詢條件,精確定位案件列表,對案件列表進行批量進展輸出,深入一線操作,可以導出目前所有銀行要求格式
      對賬單 可以設置任意多個查詢條件,精確定位案件列表,對案件列表進行批量對賬單輸出
      卡信息 可以設置任意多個查詢條件,精確定位案件列表,對案件列表進行批量卡信息輸出
      7 案件退回 對在做案件進行分類退回處理,其中包括流轉退回,銀行要求退回,成功退回,部分成功退回,不成功退回等等
      8 內部消息 內部進行及時溝通,可發送文件,照片,錄音等多種格式附件
      9 短信 短信模版 設置短信模板,自動提取案件關鍵信息,組合成專屬短信,發送給債務人
      提供多種短信發送程序 可與多種短信接口對接
      10 數據中心 數據中心 對數據進行綜合調度,發送委案數據到各分公司,實時收集各分公司對案件的操作,在數據中心匯總。數據中心可以同時進行數據稽核,數據導出,數據調度等工作
      11 報表中心 電話稽核統計表 對電話有效數,通話時長,通話次數進行統計
      透支債券回收明細表 按照銀行匯款對賬單進行明細匯總
      委案月份回收率表 按照委案月份、銀行批次計算整體回收率
      業務員成績到賬日報表 業務員每日成績匯總
      業務員成績累計表 業務員成績累計匯總
      案件階段分析表 將案件按照銀行批次以及所屬階段進行匯總分析
      共案情況分析表 對案件共案情況進行分析
      業務員日工作量統計表 對法務員、外訪員、搜索員的工作量進行統計分析
      12 權限系統 角色管理 可以自定義任意多個角色,并對角色進行任意權限設定
      用戶權限 將用戶調整為不同角色,該用戶將具備該角色的所屬權限
      13 管理中心 用戶注冊與管理 對用戶信息進行增加、修改、凍結、重置等操作
      分組管理 對分組信息進行增加與修改
      部門管理 對部門信息進行增加與修改
      客戶管理 對系統中所有客戶信息進行管理。自動收集已錄入系統的各種客戶,并匯總
      14 搜索中心 搜索分配 可以按照任意多個查詢條件對需要搜索的案件進行分配
      搜索操作 搜索員對案件信息進行分析,并通過各種渠道對案件信息進行補充,例如電信反查,戶籍查詢,公共事業查詢,社保查詢等等
      案件導出 對需要搜索的案件進行EXCEL表格的輸出
      案件退回處理 將搜索的案件按照搜索成功與搜索不成功退回
      案件查詢 對搜索案件按照多種條件進行查詢

      技術架構

      系統技術架構圖

      網絡架構

      網絡拓撲1.
      系統網絡拓撲圖1
      網絡拓撲2
      系統網絡拓撲圖2

      數據備份

        硬盤采用RAID10實現高速備份,數據庫定期維護備份。保證數據的安全性和一致性。
      數據備份示意圖

      海量客戶

        目前產品覆蓋國內所有一二三線城市近200家催收公司、金融服務公司、律師事務所
      客戶分布圖

      品質服務

        服務流程:需求調研--原型設計--原型設計確認--產品定制部分開發--系統試運行交付--系統正式上線運行
      服務流程圖

      聯系我們

        電話:0532-68611159 于經理 18561366956 黃經理 18669833007 仇經理 13645424185 郵箱: 120407265@qq.com